ご予約
予約フォーム
１．予約締切日 | インターネット予約の申込締切は、ご希望日の1週間前をとさせて頂きます。 上記以外はお電話にて承っております。 |
２．電話連絡 | お申込みを頂いた翌日までに、各店舗より確認お打合せの連絡を致します。 （土日の場合は、翌月曜日になる場合があります。） 必ずご連絡の取れる電話番号を明記して下さい。 連絡がない場合は、お手数でも各店舗まで電話連絡をお願い致します。 |
３．予約成立 | お電話による確認お打合せが行われて初めて予約が成立します。 |
４．変更 | 予約内容の変更については下記のキャンセルポリシーをご確認ください。 |
キャンセルポリシー
昨今、同日同時間帯に複数店舗の予約をし、直前キャンセルや時間になっても連絡もなく来店されないという非常に残念なケースが起こっております。
私ども飲食店はお客様のご予約に合わせて、食材の仕込み・席のご用意や従業員の手配といった前準備を行っております。どうかその点にご配慮いただき、ご協力をお願いいたします。
当店では下記の通りキャンセルポリシーを策定しております。
ご予約の際には、ぜひご一読ください。
ご予約のキャンセルについて
- ご予約のキャンセルや人数変更のある場合は、必ずお電話にてご連絡をお願い申し上げます。メール・FAXなどでのご連絡は受付できかねます。
- 期限を過ぎますとキャンセル料金が発生いたします。ご連絡を当店の予約担当が承ります事でキャンセル成立とさせていただきます。何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- 当日キャンセルや連絡なく来店されない場合については全額を頂戴いたします。
- 当日の人数減については相当額を頂戴することがございます。
- 前日キャンセルや大幅な人数変更については相当額を頂戴する場合がございます。
- 2日前迄のキャンセル、人数変更は無料です。
- お席のみのご予約はキャンセル料は頂いておりませんがご連絡をお願い致します。尚、ご連絡なくお時間を過ぎてご来店されなかった場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
ご予約完了までの流れ
- 原則、幹事様と店舗で電話での確認をもちまして予約完了とさせていただきます。
- インターネットでのお申し込み後はお店からの受付可否の電話での連絡をもってご予約が成立となります。
※お申し込み時点では予約は未成立ですのでご注意ください。
（ぐるなびの即予約のみはこの限りではありません。） - ご予約の前日に人数、内容等の最終確認を電話にてさせて頂く場合もございます。
その他
- 台風・積雪などの悪天候によるキャンセルはご連絡頂いた場合に限り無料です。
- ご連絡が無く、予約当日にご来店されなかった場合もキャンセル料として全額をご請求させて頂きます。
※上記内容は状況により変更になる場合がございます。予めご了承ください。
